COMPRA IN SICUREZZA: come acquistare online senza correre rischi
Ecco alcune regole basilari per comprare online riducendo il rischio di acquisti incauti.
Seguendo questi pochi consigli potete garantirvi acquisti sicuri e molte volte anche a prezzi convenienti.
- La prima cosa da fare e' scegliere un sito internet di e-commerce conosciuto: scegliete una password di almeno otto caratteri per la registrazione al sito, non comunicatela a nessuno o non usatele in altri siti.
- Controllate la veridicita' dei dati del venditore come telefono, indirizzo ecc.. Guardate i Feedback del venditore e informatevi se vende anche su altre piattaforme, per valutare meglio l'attuale reputazione.
- Controllate il prezzo del prodotto anche su altri siti internet, per essere sicuri di acquistare quello economicamente piu' conveniente
- Leggete attentamente le condizioni di spedizione, i costi, le condizioni del diritto di recesso e le assicurazioni;
informatevi inoltre su chi grava il rischio di smarrimento del bene.
Anche per gli acquisti online e' previsto il diritto di recesso per il consumatore. La revocare del proprio ordine deve avvenire entro dieci giorni lavorativi dalla consegna della merce. Se il consumatore non e' stato informato dal venditore sulla possibilita' di recesso, ha tempo tre mesi dalla consegna della merce per recedere dal contratto. Attenzione il recesso deve essere comunicato al fornitore a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. - Effettua pagamenti con Vaglia Postale, Bonifico Bancario, Bollettino Postale e Pay Pal affinche' siano rintracciabili
- Ricordatevi di stampare tutti i documenti
- Infine se il bene acquistato e' affetto da vizi occulti che lo rendono non conforme alle previsioni contrattuali
avete il diritto, ex art. 1519ter, di chiedere la riparazione o la sostituzione del bene.
Nei casi in cui cio' non sia possibile o il venditore non provveda in tempi ragionevoli potete chiedere la riduzione del prezzo
o la risoluzione del contratto.
La garanzia legale ha un durata biennale dalla consegna del bene; dovevete pero' farne denuncia al venditore con raccomandata con ricevuta di ritorno entro due mesi dalla manifestazione del vizio.
Nel caso in cui, invece, i vizi siano visibili, dovete denunciarli immeditamente al venditore.